Dernière mise à jour : 25 août 2025
1. Dispositions générales
LIUPAG (ci-après « nous », « notre Service ») assure la protection et la confidentialité de vos données. Cette politique décrit quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et avec qui nous pouvons les partager.
En utilisant le site ou le Service, vous acceptez les conditions de la présente Politique.
2. Données collectées
2.1. Données que vous fournissez :
Email — pour l'inscription, la connexion, la récupération d'accès, les notifications.
Nom / entreprise / pays / numéro de TVA — uniquement si nécessaire (par exemple, entité juridique, émission de facture).
Données de licence — adresse du site, nombre de domaines, activations/désactivations.
2.2. Données collectées automatiquement :
Adresse IP, type de navigateur, OS, pays, date/heure, pages (via cookies ou autres traceurs). Données d'utilisation du Service (par exemple, quelles fonctionnalités sont utilisées le plus souvent).
3. Finalités du traitement des données et bases légales
Fourniture du service — inscription, authentification, licences, facturation.
Support et communication — réponses aux demandes, notifications (intérêt légitime).
Analyse et amélioration du produit — collecte de statistiques et amélioration de l'expérience utilisateur (intérêt légitime).
Opérations financières — les données sont transmises à Paddle et aux opérateurs de paiement (nécessité d'exécution du contrat).
4. Transmission des données à des tiers
Paddle (ou un autre prestataire de paiement) — pour le traitement des paiements, l'émission de factures et la gestion de la TVA/taxes.
Hébergement / analyse / outils de feedback — uniquement avec un accord de traitement obligatoire.
Nous ne transmettons ni ne vendons vos données à des tiers à des fins publicitaires.
5. Protection des données
Nous utilisons le chiffrement et des standards de sécurité (HTTPS, stockage sécurisé des mots de passe).
L'accès aux données est limité uniquement aux employés responsables.
Nous mettons régulièrement à jour le système et effectuons des audits de sécurité.
6. Durée de conservation des données
Les données du compte sont conservées jusqu'à la suppression du compte + 1 an (conformément à la législation).
Les données de licence et de transaction sont conservées 5 ans (pour la comptabilité et la fiscalité).
Les données et métriques anonymes — jusqu'à 2 ans.
7. Droits des utilisateurs (dans le cadre du RGPD)
Vous avez le droit de :
Obtenir une copie de vos données.
Corriger des données inexactes.
Demander la suppression du compte et des données (sauf obligations légales).
Limiter ou vous opposer au traitement.
Retirer votre consentement (par exemple, pour l'analyse) — via les paramètres ou par e-mail.
Toutes les demandes sont acceptées à l'adresse support@liupag.com.
8. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies techniques (nécessaires au fonctionnement).
Les cookies analytiques (par exemple, Google Analytics) — sont activés avec votre consentement.
Les cookies marketing / de retargeting — sont utilisés uniquement avec votre consentement explicite.
9. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique à tout moment. La nouvelle version sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.
10. Contacts
Si vous avez des questions concernant la Politique ou le traitement des données, vous pouvez nous écrire par e-mail à l'adresse suivante :
Email : support@liupag.com
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