Ultimo aggiornamento: 25 agosto 2025
1. Disposizioni generali
LIUPAG (di seguito — «noi», «il nostro Servizio») garantisce la protezione e la riservatezza dei tuoi dati. La presente Informativa descrive quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e con chi possiamo condividerli.
Utilizzando il sito o il Servizio, accetti i termini della presente Informativa.
2. Dati raccolti
2.1. Dati forniti dall’utente:
Email — per la registrazione, l’accesso, il recupero dell’account, le notifiche.
Nome / azienda / paese / partita IVA — solo se necessario (ad esempio, per soggetti giuridici, emissione di fattura).
Dati sulle licenze — indirizzo del sito, numero di domini, attivazioni/disattivazioni.
2.2. Dati raccolti automaticamente:
Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, paese, data/ora, pagine visitate (tramite cookie o altri tracker). Dati sull’utilizzo del Servizio (ad esempio, quali funzionalità vengono utilizzate più spesso).
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
Fornitura del servizio — registrazione, autenticazione, licenze, fatturazione.
Supporto e comunicazione — risposte alle richieste, notifiche (interesse legittimo).
Analisi e miglioramento del prodotto — raccolta di statistiche e miglioramento dell’esperienza utente (interesse legittimo).
Operazioni finanziarie — i dati vengono trasmessi a Paddle e agli operatori di pagamento (necessità di esecuzione del contratto).
4. Trasferimento dei dati a terzi
Paddle (o altro fornitore di pagamenti) — per l’elaborazione dei pagamenti, emissione di fatture e gestione fiscale/IVA.
Hosting / analisi / strumenti di feedback — solo con accordo obbligatorio sul trattamento dei dati.
Non cediamo né vendiamo i dati a terzi per scopi pubblicitari.
5. Protezione dei dati
Utilizziamo crittografia e standard di sicurezza (HTTPS, archiviazione sicura delle password).
Limitiamo l’accesso ai dati solo al personale responsabile.
Aggiorniamo regolarmente il sistema e svolgiamo controlli di sicurezza.
6. Periodi di conservazione dei dati
I dati dell’account vengono conservati fino all’eliminazione dell’account + 1 anno (come richiesto dalla legge).
I dati relativi a licenze e transazioni vengono conservati per 5 anni (per contabilità e tasse).
Dati e metriche anonime — fino a 2 anni.
7. Diritti degli utenti (ai sensi del GDPR)
Hai il diritto di:
Ricevere una copia dei tuoi dati.
Correggere dati inesatti.
Richiedere la cancellazione dell’account e dei dati (salvo obblighi legali).
Limitare o opporti al trattamento.
Revocare il consenso (ad esempio, per l’analisi) — tramite impostazioni o via e-mail.
Tutte le richieste vanno inviate a support@liupag.com.
8. Cookie e tracker
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Cookie analitici (ad esempio, Google Analytics) — attivati solo con il tuo consenso.
Cookie di marketing/retargeting — utilizzati solo con consenso esplicito.
9. Modifiche all’Informativa
Possiamo aggiornare questa Informativa in qualsiasi momento. La nuova versione sarà pubblicata su questa pagina con la data aggiornata. Si consiglia di consultarla periodicamente.
10. Contatti
Se hai domande sull’Informativa o sul trattamento dei dati, puoi scriverci via e-mail:
Email: support@liupag.com
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